Spørgsmål og svar
Godt at vide
Finder du ikke svaret her, er du altid velkommen til at ringe eller skrive.
Booking og betaling
Hvor langt frem kan jeg booke?+
Op til 14 dage frem. Vi har åbent alle dage kl. 7–23, og du kan booke en eller flere timer i træk.
Kan jeg annullere eller flytte min tid?+
Nej, en booking kan ikke annulleres, flyttes eller refunderes.
Hvordan betaler jeg?+
Online, når du booker – med kort, Apple Pay eller Google Pay. Betalingen håndteres sikkert af Stripe.
Jeg har et gavekort med gratis timer – hvordan bruger jeg det?+
Log ind med den e-mail, timerne er givet til. Så ligger de på din konto og bliver brugt automatisk, når du booker. Ellers kontakt os, så hjælper vi.
På dagen
Hvor mange kan vi være?+
Op til fire spillere pr. runde. Prisen er pr. time – ikke pr. person.
Hvordan kommer jeg ind?+
Tryk midt på kodelåsens panel – så lyser tallene op. Tast din 6-cifrede dørkode. Tryk på knappen med fluebenet (✓) nederst i højre hjørne. Koden virker fra 15 minutter før din tid.
Skal vi have eget udstyr med?+
Ja, I skal medbringe jeres egne køller og bolde. Vi har ikke udstyr til udlån.
Jeg har ikke fået nogen mail+
Kig i spamfilteret. Din dørkode står også under “Mine tider”, hvor du kan sende bekræftelsen igen.
Simulatoren
Hvad er en TrackMan?+
Et radarbaseret system, der måler hvert slag og viser boldens flugt på en stor skærm – med tal for køllehastighed, spin, carry og meget mere. Det samme udstyr bruges af touring-professionelle.
Kan begyndere være med?+
Helt sikkert. Simulatoren er lige så sjov, uanset om du har handicap 4 eller aldrig har holdt en kølle før.